§ 1 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Der Verbraucher kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(4a) Der Verbraucher kann den unten stehenden Widerrufbutton verwenden um seinen Vertrag teilweise oder insgesamt zu widerrufen.
(6) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
§ 2 Folgen des Widerrufs
(1) Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, erstatten wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat). Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung.
(2) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(4) Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns oder eine von uns benannte Rücksendeadresse zurücksenden.
(5) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, die Ware weist einen Qualitätsmangel auf.
(6) Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
§ 3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für individuell nach Kundenvorgaben gefertigte 3D-Druckteile, Sonderanfertigungen sowie personalisierte Produkte;
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern sie versiegelt geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
§ 4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
📩 An:
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📌 Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellnummer: [Bestellnummer einfügen]
- Bestellt am / Erhalten am: [Datum einfügen, Unzutreffendes bitte streichen]
- Name des Verbrauchers: [Name einfügen]
- Anschrift des Verbrauchers: [Adresse einfügen]
- Datum: [Datum einfügen]
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)